ログインに関するFAQ
アカウント登録時に使用したメールアドレスを削除してしまった
Biomeアカウント登録時使用していたメールアドレスを削除してしまった場合は、新しくアカウント登録をしていただく必要がございます。個人情報保護の観点から、運営側でのパスワードの再発行やメールアドレスの変更には対応致しておりません。 アカウント作成時に使用したメールアドレスが使えなくなってしまったり、一時的に特定のサービスにログインできなくなってしまったりした時のために、複数のアカウント連携をいただくと安心です。（参考記事：アカウント連携について）
パスワードの再発行または変更をしたい
パスワードの再発行または変更を行うには、下記の手順を参考にしてください。 パスワード再発行の手順 アカウント登録時に「メールアドレスで登録」を選択された方は、下記の手順にてパスワードの再発行がいただけます。 ホーム画面、ログイン > メールアドレスでログインを選択 ログイン画面で、「パスワードをお忘れの方」の文字をタップ メールアドレスを入力の上、緑のボタン（「送信」または「パスワードの再設定」）をタップ ※AndroidとiOSで、操作画面が若干異なります。 ...
ログインに関するFAQ
ログインにお困りの際は、本記事をご参考ください。 操作方法にご不明点がある場合は、下記の情報を記載の上、カスタマーサポート宛（app-support@biome.co.jp）にメールでご連絡ください。 アプリのユーザー名 ログインにお心当たりのあるメールアドレス パスワードを忘れた 「パスワードの再発行または変更をしたい」 の記事を参考に、パスワードの再発行を行なってください。パスワードの再発行は、「メールアドレスで登録」を選択した場合のみアプリのログイン画面から変更可能です。 ...